Casino Lübeck ist eine Online-Casinosparte des renommierten Unterhaltungskonzerns "Entertainment GmbH", das seit mehr als zwei Jahrzehnten in der Branche tätig ist. Mit Sitz im Landesteil Hamburg, Deutschland, bietet Casino Lübeck seinen Kunden ein breites Portfolio an Glücksspielangeboten und eine benutzerfreundliche Online-Plattform.
Registrierungsprozess
Um bei Casino Lübeck zu spielen, muss man zunächst einen Account eröffnen. Der Registrierungsprozess ist einfach und umfasst wenige Schritte. Zunächst muss man casinoluebeck.com.de auf der Website von Casino Lübeck klicken, um zur Anmeldung- Seite weitergeleitet zu werden. Hier angefordert man ein Benutzerkonto mit E-Mailadresse, Passwort, Namen und Geburtsdatum. Um das Spielerprofil vollständig zu erfassen, folgen dann Fragen über Adresse, Telefonnummer und Bankverbindung.
Kundenkonto
Nach Abschluss der Registrierung erhält man Zugang zum Kundenbereich, wo sich die wichtigsten Funktionen befinden. Hier kann man sein Profil bearbeiten, Auszahlungen einholen, Transaktionen verfolgen und vieles mehr. Im Benutzerprofil können auch persönliche Einstellungen vorgenommen werden, um beispielsweise das Spielerkonto zu sperren oder die Willkommensbonus- Bedingungen zu überprüfen.
Boni
Casino Lübeck setzt auf eine Vielzahl an Boni und Gewinnchancen. So gibt es ein sehr attraktives "Willkommen"-Paket für Neukunden, das mit insgesamt 1000 € an Bonusgeld und Freispielen belohnt. Daneben werden weitere Aktionen wie Cashback-Boni oder spezielle Sonderangebote angeboten, die sich regelmäßig ändern.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Für Transaktionen stehen verschiedene Zahlungssysteme zur Verfügung. Neben Kreditkarten (Visa/Mastercard) sind auch E-Wallets (Skrill, Neteller) sowie Banküberweisungen möglich. Die Mindesteinzahlung liegt bei 25 Euro, während die Auszahlungshöhe von 50 € pro Woche begrenzt ist.
Spielangebot
In der Spieleanbiotik gibt es eine reiche Auswahl an über 500 Titeln aus verschiedenen Genres: Tisch- und Automatenspiele wie Roulette, Blackjack, Video-Slots sowie Live-Casino mit echten Croupiers. Zu den Top-Titeln zählen "Mega Moolah" von Microgaming und der Slot-"Book of Dead".
Software-Anbieter
Die Software für die Spiele wird durch bekannte Unternehmen stammen: Microgaming, Novomatic und NetEnt – Hersteller, die sich seit Jahren im Bereich Online-Spiele etabliert haben.
Mobilversion
Das Casino Lübeck verfügt über eine optimierte mobile Version der Website, mit der auch auf kleinen Bildschirmen genauso wie auf Desktop-Computern gespielt werden kann. Aufgrund von mobilen Geräten können die Spieler unterwegs und zu jeder Zeit das Online-Casino nutzen.
Sicherheit und Lizenz
Um sicherzustellen, dass Spielern ein sicheres und fairen Spielausgleich vorliegt, ist Casino Lübeck im Jahre 2016 von den Glücksspielbehörden in Deutschland geprüft worden. Diese Prüfungen konnten positive Ergebnisse aufweisen, was die Sicherheit der Spieler garantieren.
Kundenunterstützung
Für Fragen oder Probleme bietet das Casinol ein umfangreiches Support-System: Telefon, Live-Chat und Email kontaktieren Kunden-Support-Mitarbeiter. Außerdem gibt es einen Online-Faq mit Antworten zu den häufigsten Anliegen der Spieler.
Benutzererlebnis
Die Benutzeroberfläche von Casino Lübeck ist elegant gestaltet, farbenfroh und übersichtlich. Die Navigation im Kundenkonto erfolgt einfach per "Click-and-Roll"-Prinzip, wobei alle wichtigen Optionen auf der Oberfläche zugänglich sind.
Fazit
Casino-Lübeks Profil ist geprägt von einer Vielzahl an Angeboten und Spielmöglichkeiten. Die Registrierung geht schnell über die Bedingungen hinaus, da ein gutes Willkommens-Paket und vielfältige Möglichkeiten zur Überprüfung der Ausgaben und Verwaltung des Accounts angeboten werden.
In den technischen Belangen besticht das Casino Lübeck durch eine sehr stabile Benutzer-Oberfläche sowie ein sicheres Umfeld. Ein umfangreiches Netzwerk aus Software-Unternehmen, wie z.B. Microgaming, bietet sicherzustellen, dass alle Spielausgaben im Hause mit höchsten Standards durchgeführt werden können.
Als neuer Kunde wird man nach der Registrierung einen attraktiven Willkommen-Bonus erhalten, welcher aus mehreren Teilen besteht und bis zu 1.000 Euro an Bonusgeld reichen kann. Neben dem Spielangebot ist die Umsetzung von Zahlungen und Auszahlungen über das Online-Casino sehr einfach.
Im Hinblick auf den Kundenservice bietet Lübeck ein effizientes System mit Telefon, Live-Chat und E-Mail sowie einer ausführlichen FAQ-Seite an.
Die Benutzererfahrung im Casino ist auf Grund der modernen Oberfläche und mobilen Version jederzeit optimal möglich. Daraus wird klar, dass sich das Unternehmen von bestehenden Standards löst.
